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深圳铝单板生产厂家的服务可以体现厂家的的专业性

发布时间:2018/11/17 行业资讯 浏览次数:398

目前,我国铝板装饰行业面临铝锭价格高企、铝单板产品同质化严重、竞争力不强、行业产能严重过剩等问题,铝板装饰深圳铝单板厂家微利运营,甚至处于亏损的境地。

在这种情况下,一些深圳铝单板厂开始转变营销理念,提出从“卖铝单板产品”到“卖服务”的转型思路,目的是占领更大的深圳铝单板市场份额,创造出更大的利润空间。

深圳铝单板生产厂家的服务

服务营销的入手点:一是以客户和深圳铝单板市场为导向,强化产销衔接。在卖方深圳铝单板市场时期,相当一部分深圳铝单板厂尤其是生产建筑幕墙深圳铝单板。

深圳铝单板厂存在着以产定销的情况,生产和销售基本上是两张皮,中间衔接得不是很好。随着买方深圳铝单板市场的到来,

这种只顾生产而不与深圳铝单板市场衔接的生产方式显然不适应发展的需要。对此,铝板装饰深圳铝单板厂家在生产之前应做好深圳铝单板市场调研,逐渐转变为按照合同和订单进行生产和销售。

做好产销衔接,建立“以效益为目标,以客户需求为导向,以落实销售计划为轴心”的生产组织模式,提高合同兑现率,提高客户满意度,是铝板装饰深圳铝单板厂家稳定销售渠道的重要保证。

发挥信息化作用,让数据传递更加高效、便利。铝板装饰深圳铝单板厂家还应搭建高效的信息化平台,从传统营销向数字化营销转变,将订单的跟踪查询、交货期、发运状态、质量信息等内容共享。

三是实行个性化营销,满足顾客需求。随着科技的迅速发展,铝单板产品间的技术差异越来越小。因此,想在众多的铝单板产品中脱颖而出,服务就成为深圳铝单板厂家制胜的有力武器。

服务是铝单板产品整体概念的有机组成部分,深圳铝单板厂家开展服务营销,则为创造顾客满意提供了一种解决问题的新思路。如深圳铝单板销售方面,在同品种、同材质的情况下,

铝板装饰深圳铝单板厂家可以按客户的特殊需求生产,从材质、性能、特殊定尺、加急交货、包装要求等方面提供个性化服务,赢得客户的信赖。

传统深圳铝单板市场营销观念把顾客看作是具有相似消费需求群体的一员,没有把顾客当作具有特殊需求的个体看待,因此所提供的服务只能满足目标深圳铝单板市场顾客的相似需求。

而不能满足每一个顾客个性化的需求,顾客满意在很大程度上带有片面性和局限性。铝板装饰深圳铝单板厂家要使顾客全面满意,必须提供个性化的服务。

建立售前、售中、售后三位一体的服务体系。售前技术咨询就是要针对客户提出的问题做好技术解答;售中技术引导就是在生产过程中加强与生产单位的信息沟通。

做到按需生产;售后质量服务是指建立对客户异议的迅速反应机制。通过三位一体的联动运作,铝板装饰深圳铝单板厂家可以实现对客户“一站式”的满意服务。

采取措施强化服务理念。铝板装饰深圳铝单板厂家要以满足用户需求为目标,狠抓制度化、标准化、规范化管理;坚持“用户的要求就是第一标准”的理念。

强化全员、全方位、全流程的质量管理与控制;实行主动延伸管理,实现现场到深圳铝单板市场、到用户的无缝衔接,增强对深圳铝单板市场的快速反应能力和对用户的服务保障能力。

真正建立起以效益为中心、以用户为导向、现场与深圳铝单板市场高效对接的生产经营组织模式;牢固树立“用户的要求就是第一标准”的质量理念。

跟踪新技术、开发新铝单板产品,用精益求精的过程控制、始终过硬的铝单板产品质量和永远真诚的全程服务,去赢得用户,占领深圳铝单板市场,增强品牌影响力和竞争力。

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